Como instalador, é muito importante saber que documentação deve guardar ao terminar uma obra, já que, em muitas ocasiões, se dá a obra por encerrada e os papéis extraviam-se sem que se mantenha bem arquivado o que é necessário.
É algo que se vê bastante no dia a dia: trabalha-se com prazos apertados e com várias obras em curso em simultâneo e, como normalmente não acontece nada, vai-se descuidando sem se ter consciência de que essa decisão se pode transformar num problema.
Quando a documentação é conservada adequadamente, está-se, ao mesmo tempo, a proteger profissionalmente como instalador, especialmente quando surgem inspeções, incidentes ou acidentes algum tempo depois de terminada a obra.
Neste artigo vamos ver que documentação deve o instalador conservar sempre e porque é tão importante fazê-lo.
Porque é importante que o instalador conserve a documentação?
Depois de instalada a segurança em altura, a propriedade do sistema passa para o cliente, mas o instalador ficará sempre ligado a essa obra, pelo que o seu trabalho não termina quando lhe é entregue a documentação correspondente. Há várias situações habituais em que pode ser solicitada documentação ao instalador:
- Inspeções do trabalho ou auditorias de segurança.
- Verificações periódicas realizadas por terceiros.
- Incidentes ou acidentes em que se analise como o sistema foi instalado.
- Mudanças de titularidade da instalação ou perda de documentação por parte do cliente.
Nestes casos, com a documentação original pode demonstrar-se que a instalação foi realizada de acordo com as instruções do fabricante e com um critério técnico correto. Além disso, conservar esta informação proporciona:
- Rastreabilidade: saber que sistema foi instalado, quando e onde.
- Respaldo técnico perante possíveis reclamações.
- Proteção profissional, especialmente se o instalador já não tiver relação contratual com o cliente.
A responsabilidade do instalador não desaparece simplesmente por ter terminado a obra. Ter a documentação bem arquivada é uma forma de se proteger contra interpretações incorretas do que foi feito na altura.
Documentação do fabricante que deve conservar
Quando se instala um sistema de segurança em altura, é sempre necessário fazê-lo com base nas indicações fornecidas pelo fabricante. Em muitas ocasiões o fabricante cede uma cópia ao cliente final, mas o instalador deve conservar sempre outra cópia ou o original. Entre os documentos mais importantes temos:
- Fichas técnicas do sistema: Comprovam as características do produto, os seus limites de utilização e a sua aplicação prevista.
- Manual de instalação, utilização e manutenção: É o documento que define como o sistema deve ser instalado e em que condições pode ser utilizado. Segui-lo não é opcional.
- Certificados de ensaio e de conformidade: Permitem demonstrar que o sistema cumpre a norma aplicável e que foi ensaiado de acordo com os requisitos técnicos.
- Identificação do sistema e do fabricante: Referências do produto, modelos instalados e rastreabilidade do fabricante.
Depois de instalar, é importante conservar esta documentação, para que, caso exista uma verificação posterior, se possa demonstrar que o instalador realizou sempre o seu trabalho conforme o fabricante indicou.
Documentação gerada durante a instalação
Além da documentação do fabricante, o próprio instalador gera uma série de documentos durante a execução da obra.
O mais importante é o certificado de instalação, uma vez que é o documento que comprova que o sistema foi instalado corretamente. Este certificado deveria incluir, no mínimo:
- Identificação do sistema instalado.
- Localização exata da instalação.
- Data de execução.
- Dados do instalador ou da empresa instaladora.
- Confirmação de que a instalação foi realizada de acordo com as instruções do fabricante.
Juntamente com o certificado, é muito recomendável conservar:
- Registo fotográfico da instalação: Fotografias gerais e de pormenor que ajudem a justificar como foi executada a montagem.
- Identificação do suporte ou estrutura: Especialmente importante em coberturas, fachadas ou estruturas metálicas.
- Observações relevantes: Condições especiais, limitações do sistema ou particularidades da obra.
Este conjunto de documentos permite justificar, com factos, que a instalação foi realizada corretamente e que o sistema era adequado ao ambiente onde foi colocado.
Como fabricante de sistemas de segurança em altura, a Ypsos fornece sempre, com cada sistema, a documentação necessária para que o instalador possa realizar o seu trabalho com garantias. Além disso, o instalador é alertado para a importância de conservar bem esta documentação caso haja algum incidente.
Conclusão
Conservar a documentação após uma instalação não é burocracia nem uma formalidade. É parte do trabalho bem feito.
Como explicámos ao longo do artigo, um bom fabricante encarregar-se-á de fornecer ao instalador toda a documentação e indicações necessárias, e um bom instalador encarregar-se-á de conservar e guardar bem estes documentos, mesmo depois de os ter instalado. Com isto:
- Protege-se o instalador perante inspeções ou incidentes.
- Garante-se a rastreabilidade da instalação.
- Proporciona-se segurança jurídica e técnica.
- Beneficia-se tanto o cliente como o utilizador final.
Se, depois de ler o artigo, continuar com alguma dúvida, pode contactar-nos e teremos todo o gosto em ajudá-lo.